Een klant van Picnic stelt dat de claim van gratis bezorging misleidend is. Volgens de klant is er een minimum bestelbedrag van €35,- vereist, wat in strijd zou zijn met de bewering van altijd gratis bezorgen. De klant beschouwt deze voorwaarde als een valse voorstelling van zaken.
Men zegt, en schrijft, dat ze altijd gratis bezorgen. Dat is dus absoluut niet waar want je moet minimaal voor €35,- bestellen eer men de boodschappen bezorgt. Dus valse voorwensels die nergens op slaan, altijd gratis mijn hoela, dus niet…..
Als men eerlijk schrijft dat het pas word bezorgt vanaf €35,- en dus niet altijd gratis.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Picnic
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Picnic nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
