Klacht: usb sticks 3 stuks werken niet

Ressers op 13 november 2023 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 november 2023

Ralph Essers heeft een verpakking met drie USB 2.0 Flash Drives aangeschaft, waarvan alle drie defect zijn geraakt. Eén stick klapte in elkaar, een andere werd niet herkend door de computer en de laatste bleek beveiligd tegen schrijven. Essers vraagt zich af of er mogelijk een productiefout is, gezien het feit dat alle drie de sticks niet functioneren.

Mijn Klacht:

Ik heb een 3 pack verpakking met 3 usb 2.0 Flash Drives gekocht en vandaag is de laatste stuk gegaan. Eentje is naar binnen geklapt , de andere werd niet herkend door de computer en de laatste is op miraculeuze wijze beveiligd tegen schrijven.(alles getest op meerdere computers, schrijfbeveiliging eruit proberen te halen). Het is zonde dat je gegevens toevertrouwt aan een USB Stick en dat je daarna eigenlijk niets meer kunt met deze USB Stick. Misschien zijn er meerdere klachten over deze sticks en is het een productiefout, want 3 sticks in een verpakking allemaal defect is toch wel raar. Ik heb USB sticks die zijn al 10 jaar en werken nog naar behoren.

Mvrgr,

Ralph Essers.

Gewenste Oplossing:

Goed werkende USB sticks

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ressers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM