Klacht: tandenborstel voor de 3 keer defect

Hans1anja op 29 mei 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 29 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tandenborstel voor de derde keer defect, zojuist via de chat zitten wachten, afstellen hoeveel er voor je zijn. Ben ik uiteindelijk aan de beurt wordt hij afgesloten omdat ze het te druk hebben.

Ik heb hier een foto van genomen.

Gewenste Oplossing:

Ik heb weer een nieuwe tanden borstel gekocht. Hetzelfde type.
De gegevens van de tanden borstel heb ik door gegeven.

Ik hoop dat Philips het fatsoen heeft om mij serieus te nemen en met een passende oplossing te komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Hans1anja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM