Mijn Klacht:
We hebben van de Blokker een Philips Softone Flame Bulb 8W gekocht en nu is hij kapot. Geen licht meer.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuwe bulb krijgen.
Klacht: Spaar lamp na 4 weken kapot
mmallinger op 29 februari 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft aangeboden deze lamp te vervangen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Philips
Heeft op 06 maart 2012 om 17:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft aangeboden deze lamp te vervangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
