Philips Webcare heeft op 5 maart 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn samen tot een oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
De senseo warmt op, je drukt op de knop voor een kopje koffie en er komt een klein beetje uit. na een aantal wil het apparaat niet meer opwarmen of na het opwarmen gaat het lampje uit. senseo is van juni 2011 en word alleen voor visite of een verjaardag gebruikt omdat ik zelf alleen thee drink.
Reparatie of vervanging
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 maart 2013 om 17:14 geantwoord
Philips Webcare heeft op 5 maart 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn samen tot een oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
