Klacht: Senseo

Rodura-1 op 19 juli 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft contact opgenomen en het apparaat ter reparatie aangeboden.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 19 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen dinsdag de gerepareerde Senseo weer terug ontvangen. Waterreservoir gevuld en aan gezet. Hij begint spontaan water te geven! Daar na 2 kopjes koffie gemaakt. Woensdagochtend stond werkblad in keuken blank, hij had steeds water gegeven! Daarna hebben we hem niet meer gebruikt. Graag opnieuw repareren.
Ref.VFA 120704694 – Servilux

Gewenste Oplossing:

GOEDE reparatie of vervanging apparaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 20 juli 2012 om 12:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft contact opgenomen en het apparaat ter reparatie aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM