Mijn Klacht:
Ik kocht bij Blokker een stofzuiger van Philips. Na 2 maanden deed de aan/uit knop het niet meer. Blokker stuurde de stofzuiger terug. Ik zit nu al bijna 4 weken zonder stofzuiger en mét 2 honden en 2 katten, en krijg geen enkele terugkoppeling. Ik kan een nieuwe kopen, maar dan heb ik straks 2 stofzuigers. Bij een gebruiksvoorwerp als een stofzuiger, zou de reparatieprocedure op alle fronten kunnen verbeteren.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en dan koop ik een nieuwe, of deze week gerepareerd thuisbezorgen.

