Mijn Klacht:
Geachte Philips,
Ik ben Onno en ik ben 14 jaar ik heb 3 jaar geleden bij de Elextro world in Hoevelaken een Philips radio gekocht.
Pas geleden is hij stuk gegaan en ik weet niet hoe,
de ene dag deed hij het nog en de volgen de morgen gaf hij geen kick meer.
Ik ben er mee naar de winkel terug gegaan en heb gevraagt wat zij er nog aan konden doen. Ik had 2 jaar garantie dus die was al een jaar verlopen een nieuwe was dus geen optie.
Hij heeft er naar gekeken en zij dat ten eerste de radio al uit de handel was en dat ze er ten 2e niks meer aan konden doen.
ik zelf vind het belachlijk dat een echte philips radio na 3 jaar al kapot gaat en stuur daarom dit mailtje. Ik heb hem op mijn 11e gekocht en heb er – 2 jaar voor moeten sparen.
Ik had wel gedacht dat ik wel langer plezier zou hebben van een echter philips radiocd speler van 90 euro.
Ik baal er heel erg van.
zouden jullie er iets aan kunnen doen?
Ik hoor het graag,
Gr Onno Hekman.
Gewenste Oplossing:
Een serieus behandeling van mijn klacht.
En een goed tegemoet komend aanbod of een nieuwe radiocd speler
