Klacht: omruiling defect toestel

guy gilias op 01 maart 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 β˜…β˜…β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 1 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Defect toestel was onherstelbaar. Voorstel voor omruiling mits bepaalde som. Betaald op 3/2/2022. Steeds herinneringen van Philips voor akkoord omruiling, niettegenstaande betaling. Veel sorry’s maar tot vandaag 1/3/2022 geen nieuw toestel.

Gewenste Oplossing:

ontvangst betaald nieuw toestel, zo niet volledige terugbetaling.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door guy gilias
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM