Mijn Klacht:
heb deze lamp nog geen 6 maand in de keuekn hangen. licht alleen even aan bij t koken en nu als stuk…..
Gewenste Oplossing:
nieuwe lamp die gewoon doet wat ie moet doen; branden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft aangeboden een vervangende lamp te sturen
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 27 januari 2012 om 15:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft aangeboden een vervangende lamp te sturen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
