Mijn Klacht:
Een splinternieuw lattego 5400 van bijna 700 euro geeft lauwe koffie de tips zijn waardeloos. Kalk kan niet ivm nieuw toestel, kop opwarmen kost energie. Staat op warmste stand.
Gewenste Oplossing:
Apparaat nakijken of vervangen
Een consument heeft een klacht ingediend over een nieuwe Philips LatteGo 5400, die voor bijna 700 euro is aangeschaft. Het apparaat levert lauwe koffie, ondanks dat het op de warmste stand staat en er geen kalkproblemen kunnen zijn vanwege de nieuwheid van het toestel. De gegeven tips om het probleem op te lossen worden als waardeloos ervaren.
Een splinternieuw lattego 5400 van bijna 700 euro geeft lauwe koffie de tips zijn waardeloos. Kalk kan niet ivm nieuw toestel, kop opwarmen kost energie. Staat op warmste stand.
Apparaat nakijken of vervangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM