Klacht: Koffie-apparaat WEER defect

Edu02 op 21 januari 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 21 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij mijn PhilipsEP3241/50 koffiemachine is binnen anderhalf jaar de coffee-grinder (maler) voor de 2x keer defect!! Volgens klantenservice moet dit nog een 3e keer gebeuren voordat ik voor omruiling in aanmerking kom. Niet echt klantvriendelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Ontvangen van nieuw apparaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Edu02
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM