Klacht: klacht

bdpeters op 22 april 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 22 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb altijd naar alle tevredenheid zuig-/melkflesje van Avent gebruikt. Onlangs heb ik een nieuwe gekocht. Het speentje bleek een nieuw systeem te hebben, met een xtra ring. Wat ik probeer, het blijft lekken en mijn kindje zuigt ook de speen schuin, waardoor het zeker lekt.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw flesje met het oude systeem, dus zonder ring.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 16 juli 2012 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM