Klacht: Flosapparaat HX8332 en HX8340

oudphilipsmedewerker op 11 november 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Destijds flosapparaat HX8332 aangeschaft en die ging binnen de garantietermijn stuk, waarop een HX8340 toegestuurd werd.
Dit flosapparaat is nu binnen een jaar weer stuk.
Reactie van Philips: GEEN GARANTIE meer, want de garantie is ingegaan bij de aanschaf van het eerste apparaat en is nu vervallen.
CONCLUSIE: koop GEEN flosapparaat van PHILIPS want de kwaliteit ervan is ver beneden de maat !

Gewenste Oplossing:

Indien onder garantie opnieuw kosteloos een flosapparaat wordt toegestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door oudphilipsmedewerker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM