Klacht: Extreem lange wachttijden

helmond_gebruiker op 21 december 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op de 27e van november een order geplaats voor een aantal philils hue producten. Vervolgena kwam een deel van mijn bestelling binnen, maar er miste een deel. Vervolgens de klantenservice gebeld en die zeiden dat het hoogstenst één week kan duren voordat deze binnenkomen. Nu bijna een maand verder en ik heb nogsteeds niks vernomen van de producten.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn gekochte producten binnen krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door helmond_gebruiker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM