Mijn Klacht:
15 juli een philips espresso machine gekocht. Na 4 weken was het apparaat stuk. Contact gehad met de klantenservice, het apparaat moest ter reparatie komen. Inmiddels is het apparaat retour, ze hebben nieuwe onderdelen geplaats. Waarom vraag ik me af, het apparaat is nieuw. Ondanks de nieuwe onderdelen werkt het apparaat nog niet. Weer contact gehad met de klantenservice en weer moet het gerepareerd worden. Hiermee ga ik niet akkoord. Een nieuw apparaat behoort te werken. Ik heb geen vertrouwen meer in dit espresso apparaat.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug en anders een nieuwe, die wel werkt!
