Klacht: Defect Nieuwe Oled tv

W Leurs op 16 december 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 11 november 2018 ben ik in het bezit van een Philips Oled55-80312 tv, deze stopte ermee na een week , na een reparatie melding en een telefoontje van mij na 3dagen duurde het 1,5 week voordat het probleem werd opgelost (nieuwe voedingsprint moederbord) na de tv weer aan de muur te hebben gehangen bleek dat de ambilight het maar voor de helft deed, na weer een telefoontje naar de reparateur blijkt dat het toestel opgehaald moet worden voor reparatie, iets wat de eerste keer thuis kon, dus de tv die ik had aangeschaft voor de feestdagen staat maar weer eens bij de reparateur, ik ben zwaar teleurgesteld in dit product en zou hen zeker niet aanbevelen
W.Leurs

Gewenste Oplossing:

Als dit toestel word omgeruild voor een fatsoenlijk werkend toestel aangezien ik genoeg geld betaald heb om iets goeds te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM