Klacht: Airfryer HD924090 valt steeds uit.

J.grilis op 02 december 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 2 december 2018

Een gebruiker van de Philips Airfryer HD924090 meldt dat het apparaat steeds uitvalt, vooral na het voorverwarmen, en niet meer kan worden aangezet. Hoewel de airfryer in 2015 is aangeschaft en buiten garantie valt, wijst de klager op meerdere meldingen van vergelijkbare problemen online en hoopt op coulance van Philips voor een oplossing.

Mijn Klacht:

Airfryer HD924090 valt steeds uit na bv voorverwarmen. Je kunt hem dan ook niet meer aanzetten. Helaas buiten garantie, want hij is in 2015 bij de Makro aangeschaft. Nu kom ik op internet veel meldingen over deze airfryer tegen, dus ik ga er vanuit dat dit een fabricagefout is en hoop dat Philips hier ook erg coulance in zal zijn. Het moet gewoonweg niet kunnen dat deze dure airfryers in het topsigment binnen 3 jaar kapot gaan. Ik hoop dat Philips met een goede oplossing komt hierin.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze airfryer zou werken, want verder was ik al erg tevreden over de snelheid en gebruiksvriendelijkheid van dit apparaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM