Mijn Klacht:
Na enkel jaren bij matig gebruik defect
Gewenste Oplossing:
Vervangen door nieuwe lamp
Een klant meldt dat een Philips-product na enkele jaren van matig gebruik defect is geraakt. De klacht is goedgekeurd.
Na enkel jaren bij matig gebruik defect
Vervangen door nieuwe lamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM