Klacht: Sms dienst niet stop te zetten

Peter 14 op 20 juli 2023 over Philipp Plein in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 juli 2023

Een klant ontvangt regelmatig ongewenste reclame-sms'jes van Philipp Plein en heeft geprobeerd deze dienst stop te zetten, maar zonder succes. De klant is ontevreden over het gebrek aan mogelijkheden om de sms-berichten te annuleren.

Mijn Klacht:

Ik ontvang regelmatig reclame per sms van Philip Plein. Deze zijn niet stop te zetten

Gewenste Oplossing:

Stoppen van de sms-jes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philipp Plein

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philipp Plein nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter 14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten