Klacht: Slechte kwaliteit LM sigaretten

Dreetje67 op 12 december 2019 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Categorie Tabaksbedrijf
Status In behandeling
Datum 12 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik rook al jaren LM sigaretten, tot een aantal maanden geleden was ik hier tevreden over. Maar sinds een aantal maanden valt het mij op dat het vuur regelmatig van mijn sigaret valt, met als gevolg brandgat in de bank. Ik hoor van meerdere personen die ook LM roken het zelfde probleem hebben.
De tabak in de sigaret zit gewoon te los in de huls.

Zou hier iets aan gedaan kunnen worden?

Mvg Andre

Gewenste Oplossing:

Zou het fijn vinden als ik sigaretten krijg die de kwaliteit van LM waarborgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philip Morris in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Dreetje67
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM