CindyNL op 01 oktober 2020 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Samenvatting wordt geladen...
Ik kocht een slof Marlboro en elk pakje was verkeerd. Schuin opgerolde filters (foto’s gemaakt) en droge tabak. 21 april 2020 gebeld met consumer care team. Het kon wel 3-4 maanden duren voordat er bericht komt. Op 9 sept 2020 nog een keer gemaild omdat ik niets heb vernomen. Geen respons. 22 sept 2020 zelf weer gebeld en ik word gemaild. Weer niks.
Vergoeden slof Marlboro Red
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
