Klacht: Droge oude pak sigaretten gehad na aankoop!!!

powernews op 02 november 2012 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Nieuwe klacht
Datum 2 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerder vandaag heb ik naast wat andere producten, ook een pak Marlboro gekocht. Bij het opsteken van de eerste sigaret, op weg naar huis, proefde ik een hele vieze smaak en kon na een kwart ervan de sigaret niet op krijgen. Bij thuiskomst heb ik meteen een volgende sigaret erbij gepakt en deze eens geopend, en… wat een droge oude tabak dat erin zit! De resterende sigaretten zal ik dan ook niet roken maar nog wel bewaren. Voor de rest van de avond heb ik maar een pak West sigaretten gekocht die veel verser zijn en lekkerder roken.

Gewenste Oplossing:

Nieuw vers pak sigaretten of geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM