Terug

Klacht: Niet conform de afspraak

Prosman op 09 augustus 2022 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 9 augustus 2022

Een klant van Pharmaxx heeft een proefpakket besteld en betaald, maar ontvangt een brief waarin wordt gesteld dat de annulering te laat is. De klant beweert dat de annulering tijdig is doorgegeven, inclusief een bevestiging van de telefonische afmelding, en vraagt zich af hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

Ik had een proefpakket besteld en omgaande betaald,maar nu zeggen ze dat ik te laat geannuleerd .heb. Ik moet uiterlijk 21 aug afmelden,maar ze sturen nu een brief op 8 aug dat het conform de datum niet klopt. Ook heb ik het tel afgemeld en een bevestiging gekregen.
Hier klopt dus helemaal niets van, wat moet ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil genoegdoening hebbeb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pharmaxx

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pharmaxx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Prosman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Pharmaxx

Alle klachten over Pharmaxx →

Vergelijkbare klachten in Apotheken

Alle klachten in Apotheken →
Meld uw Klacht over Pharmaxx
Zo werkt het