konijnenkooi op 22 september 2012 over petvision.nl in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant van petvision.nl heeft een negatieve ervaring gehad met het niet leveren van een bestelde konijnenkooi, ondanks betaling. De klant meldt dat de dierenzaak op de website failliet is en vreest dat Petvision zelf ook in financiële problemen verkeert.
Ook ik heb een slechte ervaring. Niet leveren van bestelde artikel en uiteraard wel betaald. De dierenzaak die op de website stond is failliet en overgenomen door anderen. Ik vrees dat Petvision zelf ook failliet is.
Zo snel mogelijk terugstorting van geld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
