marenvita op 04 oktober 2012 over petvision.nl in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant heeft op 27 augustus een bestelling geplaatst bij Petvision voor twee waakborden van een Labrador, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks betaling via iDeal en het versturen van een e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en heeft hij meerdere klachten over Petvision aangetroffen op internet.
op 27 augustus plaatste ik een bestelling bij Petvision: 2 waakborden (Labrador). Betaald met iDeal, 13,45 Euro per stuk.
Tot op heden heb ik geen bestelling ontvangen. Ik heb een e-mail gestuurd, maar krijg geen enkle reactie.
Na zoeken op internet kwam ik heel wat klachten over Petvision tegen, hierbij doe ik ook mijn duit in het zakje
Levering van de producten óf m`n geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
