Klacht: bestelling nooit aangekomen

karinevt op 01 december 2017 over Petssupermarkt in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 1 december 2017

Een klant van Petssupermarkt heeft medicatie voor paarden besteld, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en ook telefonisch contact is niet mogelijk geweest.

Mijn Klacht:

had medicatie voor paarden bested : verschillende mails gestuurd , nooit beantwoord. Proberen te bellen : geen aansluiting

Gewenste Oplossing:

reeds tevreden wanneer ik mijn geld terug zou krijgen. Ik zal de medicatie wel elders gaan halen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Petssupermarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Petssupermarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM