Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft op 9 april j.l. muizen met een kooi gekocht. Volgens de verkoopster een geschikte kooi. Zelf bij elkaar gewerkt. Na een week vechten de muizen. Mijn zoon belde de winkel op en kreeg te horen dat de kooi niet geschikt is voor muizen. Ze moeten kunnen klimmen en klauteren. Mijn zoon vroeg aan de bedrijfsleider of er een oplossing is. Ja koop maar een nieuwe kooi. Er staat een geschikte kooi van 60 euro waar hij 20% korting op krijgt. Dus na het bedrag van bijna 37 euro, kan hij nu nog 48 euro uitgeven. Dit vind ik nou niet echt netjes. Wij zijn hier ook niet erg te spreken over. Als je komt om producten te kopen, dan verwacht je dat je de juiste informatie krijgt en niet op onnodige kosten wordt gejaagd. Zeker niet als het een kind betreft die het moet betalen van zijn bijbaantje. Met vriendelijke groet, Luciënne Peters
Gewenste Oplossing:
Ik zou het netjes vinden als hij dan een andere kooi kan kopen voor iets van 50% minder. Dan heeft hij nog een verlies van 7 euro. Het is de fout van de verkoopster en niet van hem.
