Klacht: valse website vermeldingen

jan58 op 06 juni 2022 over Pets Place in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pets Place
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 6 juni 2022

Een klant heeft op de website van Pets Place gecontroleerd of bepaalde producten op voorraad waren en of de winkel geopend was. Bij aankomst bleek de eerste locatie gesloten en de tweede locatie had het gewenste product niet meer in het assortiment, wat leidde tot teleurstelling en de beslissing om niet meer naar Pets Place te gaan.

Mijn Klacht:

op de web site gekeken of er producten op voorraad waren en dat was zo ook gekeken voor openings tijden en ze waren open , dus niet de eerste was gesloten en de volgende was wel open maar het product was uit het assortiment gehaald dus nooit meer naar pets place

Gewenste Oplossing:

alleen de waarheid op de website vermelden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pets Place

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pets Place nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jan58
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM