Mijn Klacht:
Ik was 20 maart rond 16.30 uur bij pets Place Hilversum omdat ik op de site de seresto band met korting had gezien zo rond de 25 euro. Toen ik ging afrekenen betaalde ik 34,85 en vroeg of dat wel klopte omdat ik hem goedkoper had gezien. Niet dus zei mevrouw. Was overdonderd dus heb betaald. Thuis zag ik dat ik voor de winkel, om korting te krijgen, iets moest downloaden. Dus ik belde tegen 17.00 uur, kreeg geen contact, wel voicemail. Maandag de 22ste gebeld en meneer wist van niets en hield zich ook niet met alle acties bezig. Maar wist me wel te vertellen, zonder bon geen korting! Ik heb 7,50 teveel betaald en voel me gewoon afgezet op deze manier. Kan mij daar niet gewoon ter plekke even op geattendeerd worden? Sorry hoor, dit is geen service en mij zien ze daar nooit meer!
Gewenste Oplossing:
Als dit rechtgetrokken wordt!


