petspets op 05 juni 2017 over Pets Place in de categorie Dierenwinkels
We hebben naar de klant gereageerd: Beste klant, Bedankt voor uw melding. We zien dat u inmiddels een account heeft en deze is ook bevestigd. U kunt nu op onze website inloggen en bij 'Mijn VIP Club' uw kaartnummer toevoegen....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb email en wachtwoord ingegeven om kaart te registreren.
Ik heb nog geen bevestiging gekregen.
als mijn kaart werkt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pets Place in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pets Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
8 jaren geleden - Beste klant, Bedankt voor uw melding. We zien dat u inmiddels een account heeft en deze is ook bevestigd. U kunt nu op onze website inloggen en bij 'Mijn VIP Club' uw kaartnummer toevoegen. Mocht dit niet lukken; stuur dan even een mailtje naar [email protected] met uw e-mailadres en kaartnummer, dan zorgen wij dat de kaart alsnog aan uw account gekoppeld wordt.
Heeft op 06 juni 2017 om 15:13 geantwoord
We hebben naar de klant gereageerd: Beste klant,
Bedankt voor uw melding. We zien dat u inmiddels een account heeft en deze is ook bevestigd. U kunt nu op onze website inloggen en bij 'Mijn VIP Club' uw kaartnummer toevoegen. Mocht dit niet lukken; stuur dan even een mailtje naar [email protected] met uw e-mailadres en kaartnummer, dan zorgen wij dat de kaart alsnog aan uw account gekoppeld wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
