Mijn Klacht:
Ben nu al bijna 2 mnd bezig met mijn retour. Product ontvangen was incompleet dus reeds retour gestuurd, track/trace code gekregen maar pakket is nooit aangekomen bij petsplace en krijg nu mijn geld niet terug. Mail verkeer gehad, duurde erg lang allemaal en word nu gezegd dit is geen goede track/trace code. Ik heb niks anders retour gestuurd dus dit is 100% het pakket. Bij postnl kunnen ze ook niks omdat er geen postcode etc opstaan.
Vind het gewoon schandalig van zo’n groot en mooi bedrijf dit niet netjes kan afhandelen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon netjes het bedrag teruggestort te krijgen
