Mijn Klacht:
Ik kwam een guppy halen daar er een overleden was. Het vangen ging lastig. Andere persoon gekomen, die koste t ook moeite daar ik een bepaalde kleur wou. Een grote fauna aquarium mee genomen omdat deze uit assortiment gaat. Ik kreeg gelijk commentaar ik mag hopen dat je ze niet in deze bak gaat doen zonder warmte element, dan verkoop ik ze liever niet want dan kom je terug dat ze dood zijn. Ik heb thuis al een aquarium met warmte element en alles erin, wat er in hoort. Ik voel me knap benadeeld. persoon weet niet hoe de situatie thuis is qua aquarium en vissen hier ook niet om gevraagd. Dit soort personeel hoort niet in een winkel thuis. Mag alles zeggen maar ben redelijk en ga geen onzin uitkramen over iets wat je niet weet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn dat er normaal vriendelijk kundig personeel in de winkel komt te staan. Die er met hart werken en goed zijn voor mens en dier ! Ook zou ik het fijn vinden dat personeel aangesproken word. Ik ben geen hond. Maar een normale klant

