Mijn Klacht:
Kong Wubba was binnen 30 minuten kapot. Terug naar Pets place waar ze zeggen dat speelgoed kapot kan gaan dus geen aankoopgarantie. Mocht 15% korting op nieuwe speelgoed. Terug naar huis en gebeld met hun. Bedrijfsleider beloofde éénmalig vervangend nieuwe speelgoed.
Volgende ochtend 10.30 uur in de winkel. Ze kenden verhaal maar bedrijfsleider was pas om 12.00 uur aanwezig.
Was ik om 13.00 uur in de winkel zei de bedrijfsleider hier niks mee te kunnen doen.
Ik koop nooit meer iets bij Pets place en vertel wie het horen wil mijn verhaal zodat er minder klanten komen.
Gewenste Oplossing:
Kong koste €9,59
Weggegooid geld. Als ik gewoon mijn geld terug had gekregen was er niks aan de hand geweest. Intratuin en Welkoop ben ik ook al met kapotte hondenspeelgoed geweest, geld terug zonder problemen en ik ga er nog naar toe . Situatie Pets Place liet 3 x mijn bloed koken. Waarom geen geld retour in plaats van zijn circus er van te maken? Zei de bedrijfsleider ook nog dat de hond er niet in had mogen bijten.......
(10)
