Klacht: Geen gehoor

Free1983 op 23 november 2021 over Pets Place in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Pets Place
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 23 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bestelling wat bij mij is binnen gekomen was niet compleet. Meteen gebeld en gemaild. De telefoon blijft maar over gaan en je krijgt na het keuzemenu er niemand aan. Dus meteen een mail gestuurd, bevestiging gekregen waarin staat dat je binnen 5 werkdagen bericht krjjgt. Na 8 werkdagen nog geen antwoord hoe we dit gaan oplossen want ik heb betaald voor iets wat er niet bij zat. Dus nog een mail. Dit is nu ook al een week geleden. Tot heden geen teken van leven.
Ik bestel niet weer.

Gewenste Oplossing:

Dat ik antwoord krijg en dat het artikel van mijn rekening wordt gehaald en ik het bedrag terug krijg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pets Place

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pets Place nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Free1983
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM