Mijn Klacht:
Eind december voor 100 euro besteld, maar geen bestelbevestiging ontvangen. Daarna ook niks meer per email ontvangen, ook geen track Trace, dus geen idee wanneer ik het pakket kan verwachten. 3 januari mail ik dat ik nog niets gehoord heb, op 17 januari krijg ik een reactie dat het pakket bezorgd is en dat ze geen onderzoek bij PostNL meer kunnen starten omdat de termijn van 14 werkdagen voorbij is. Eh ja die termijn is voorbij omdat zij zo laat reageren! Kortom: 100 euro kwijt en moet alles nog eens opnieuw bestellen…Uiteraard niet meer bij Pets Place
Gewenste Oplossing:
Hoeft niet meer, ik bestel hier nooit meer iets
