Mijn Klacht:
Op de website van Pets Place wordt geadverteerd met voor 22:00 uur besteld volgende dag in huis.
Zondag een bestelling geplaatst en betaald, het is nu donderdag 9 oktober en het blijft verder stil.
Geen mail met tekst en uitleg over vertraging, mail gestuurd naar klantenservice, wordt niet op gereageerd, gebeld naar klantenservice, maar daar wordt niet opgenomen.
Op TrustPilot blijkt dat dit al enige tijd gaande is, maar blijkbaar wordt er niets opgelost.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn pakket vandaag of uiterlijk morgen wordt opgestuurd, en anders mijn geld terug.
