Mijn Klacht:

Beste,

Graag zou ik willen weten wat voor training uw medewerkers krijgen op het geven van advies omtrent het geven van medicijnen. We hebben op 25-5 een konijn gekocht waarop geadviseerd werd antiparasiet 150 te kopen. En deze preventief toe te dienen. Deze was helaas niet op voorraad. 1.5 week later (toen het konijn tussen de 8 en 9 weken was) heb ik dit medicijn gehaald en nog eens duidelijk gevraagd wanneer ik hiermee moest beginnen. Hierop kreeg ik het advies dat ik er meteen mee kom beginnen. Uit voorzorg heb ik dan toch nog maar een week gewacht, gezien ik het wel erg vroeg vond. Maandag 8 Juni hebben mijn partner en ik het medicijn toegediend, zoals voorschreven volgens de verpakking. Helaas kwamen wij Dinsdag ochtend een extreem ziek konijn tegen die bijna niet meer responsief was. Met spoed nog naar de dierenarts gegaan maar dat mocht niet baten. Het konijntje heeft het helaas niet overleefd. Uit voorzorg had ik het medicijn meegenomen waarbij deze dierenarts aangaf dat ze niet begreep waarom dit voorgeschreven was en al helemaal niet, waarom het geadviseerd werd op zo’n jonge leeftijd. Dit medicijn had helemaal nog niet op zo’n jonge leeftijd gegeven mogen worden.

Na vandaag langs te zijn geweest op locatie gaf een andere collega ook aan dat ze het maar een raar advies vond om hey preventief te geven.

Gewenste Oplossing:

Medewerkers een juiste training krijgen in de omgang met dieren en medicijnen. Hey kan niet zo zijn dat de ene medewerker een advies geeft, vooral betreffende medicijnen terwijl een andere collega al aangeeft dat ze niet begrijpt waarom zo'n advies gegeven wordt. Het gast tenslotte om levende wezens, waar we als dierenvriend allemaal heel erg gehecht aan raken.

Een apotheker moet jaren studeren. Dan mag ik hopen dat bedrijven die medicijnen verkopen voor dieren iedere medewerker een gedegen training mag geven zodat iedereen een gelijk en juist advies kan geven