Klacht: Verkeerde sigaretten in verpakking

A.V.S. op 06 januari 2018 over Peter Stuyvesant in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 6 januari 2018

Een consument heeft geconstateerd dat er in de verpakking van de rode sigaretten nu blauwe sigaretten zijn aangetroffen. Deze verandering wordt door de klager als misleidend ervaren en roept vragen op over de praktijken van het bedrijf.

Mijn Klacht:

In de pakjes rood zit nu blauw.
Dit heet volgens mij misleiding.
Wat zijn jullie aan het doen?

Gewenste Oplossing:

Rood in rood.
Verkeerde sigaretten ruilen voor de juiste.
Ik koop per slof.
Dus ik heb nog wat verkeerde in voorrraad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peter Stuyvesant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peter Stuyvesant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM