Klacht: sigaret smaakt niet meer

Joke ter Braak op 24 december 2017 over Peter Stuyvesant in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 24 december 2017

Een klant van Peter Stuyvesant meldt dat de smaak van de sigaretten aanzienlijk is veranderd en niet meer te roken is. Na het proberen van zeven pakjes is de klant teleurgesteld en vraagt om een terugbetaling, evenals een fatsoenlijke slof sigaretten. De klant heeft jarenlang dit merk gerookt en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik rook altijd Styvensant maar heb nu al 7 pakjes geprobeerd smaakt niet meer , wat heeft u gedaan , ik wil gewoon mijn geld terug en nog van u een fatsoenlijke slof sigaretten die ik dan graag betaal maar dit valt niet te roken, wat heeft u er mee gedaan , ik rook dit merk zolang ik rook en ben vlg jaar 65 jaar , doe er wat aan

Gewenste Oplossing:

Als ik een schade vergoeding krijg met de juiste sigaretten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peter Stuyvesant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peter Stuyvesant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM