marionhermina op 20 oktober 2012 over Peter Stuyvesant in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Peter Stuyvesant uitte zijn onvrede over het feit dat de menthol light sigaretten, die hij al 30 jaar rookt, niet meer verkrijgbaar zijn. Ondanks het bezoeken van verschillende winkels heeft hij geen alternatief kunnen vinden, wat hem frustreert omdat hij nu gedwongen is om zwaardere sigaretten te roken.
Hallo, al ongeveer 30 jaar rook ik naar tevredenheid de peter stuyvesant methol light sigaretten. Op 1 of andere manier zijn ze niet meer te koop. Ben al bij verschillende winkels wezen vragen. Ook is er geen alternatief te vinden. Ik baal hier flink van, want nu moet ik weer zwaardere sigaretten gaan roken, wat ik eigenlijk niet wil.
Als ze weer te koop zijn. Ik mis deze sigaretten echt. Ik was toch een flinke afnemer van 7 pakjes per week.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
