Georgedubois op 22 april 2017 over Peter Stuyvesant in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Peter Stuyvesant heeft een klacht ingediend over een pakje sigaretten waarin vier kapotte sigaretten zaten. Dit is de tweede keer dat de klant dergelijke problemen ondervindt en hij verwacht een oplossing, aangezien dit niet overeenkomt met de kwaliteit die hij gewend is van het merk.
Hallo ik heb vandaag een pakje Stuyvesant gekocht (is mijn faverriete merk) maar toen ik hem open maakte zat er wel 4 kapotte sigaretten in en ik zag dat mijn pakje niet de uiterlijke kenmerk had aangezien dit de tweede keer nu mee maakt wil ik nu toch een klacht van maken aangezien het niet de kwaliteit is die ik van jullie gewent ben hoop op een passende oplossing .
Dit is mijn favoriete merk dus doe maar een gepaste oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peter Stuyvesant
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peter Stuyvesant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
