Klacht: half pakje

[email protected] op 05 maart 2014 over Peter Stuyvesant in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 5 maart 2014

Een consument heeft een pakje Peter Stuyvesant geopend en ontdekte dat het slechts voor de helft gevuld was met sigaretten, terwijl de overige sigaretten beschadigd of dubbelgevouwen waren. Dit leidt tot frustratie, omdat er hierdoor weinig bruikbare sigaretten overblijven, wat de kosten van roken verhoogt. De consument vermoedt dat er een probleem is opgetreden tijdens het verpakkingproces.

Mijn Klacht:

vandaag voor het eerst een pakje stuyvesant opengemaakt met voor de helft gevuld met sigaretten en de rest was kapot of zat dubbel. zo wordt roken wel duur als je van de 22 zo weinig over houd. Jammer. ik denk dat er iets is misgegaan met het verpakkingproces.

Gewenste Oplossing:

nieuw pakje sigaretten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peter Stuyvesant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM