Klacht: Brandveiliger?

Rookster op 18 januari 2012 over Peter Stuyvesant in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 18 januari 2012

Een consument uit kritiek op de veranderingen in sigarettenpapier, die volgens hem het roken ongemakkelijker maken. Hij ervaart dat sigaretten sneller uitgaan en dat er as en vuurdeeltjes op de vloerbedekking en kleding vallen, wat leidt tot brandgaatjes. Ondanks deze frustraties vindt hij het moeilijk om te stoppen met roken.

Mijn Klacht:

Door een wettelijk voorgeschreven wijziging van de opbouw van sigarettenpapier( er zijn brandveilige zones)is roken behoorlijk veranderd. Sigaretten gaan uit, dus moet ik een peuk aansteken, brrrr. Nog erger is dat er kleine vuurdeeltjes op de vloerbedekking en kleding vallen die brandgaatjes veroorzaken. Soms ook valt de as er af voor je bij de asbak bent. Alles bij elkaar genomen is rokebn er niet prettiger op geworden, helaas: stoppen is zo moeilijk.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de oude "papier" situatie!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM