OUDE WEERNINK op 11 mei 2018 over Peter Langhout Reizen in de categorie Online Reisbureaus
Geachte familie van Oude Weernink, wat vervelend dat de reis niet naar wens is verlopen en u geen tijd had voor de bustour en de boottocht over de Seine.Wij nemen uw klacht serieus en zullen spoedig telefonisch contact met u...
Samenvatting wordt geladen...
hele dag in bus. 18.00 in parijs.
geen boottocht en geen busreis door parijs.
chauffeur wilde meteen door naar hotel .met zijn rij tijd. bang voor boete.
geen uitleg over gebouwen onderweg in parijs.
dat laat ik aan u.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Peter Langhout Reizen over deze klacht.
Bericht van Groeten van Max
7 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, ik wil u graag helpen met het oplossen van deze klacht. Kunt u mij uw verhaal in het kort en contactgegevens mailen naar [email protected] ? Wellicht kunnen we u via het consumentenprogramma Groeten van MAX namelijk helpen. Ik hoor graag van u. Hartelijke groet, Myrthe (redactie Groeten van MAX)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Peter Langhout Reizen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Peter Langhout Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 mei 2018 om 12:31 geantwoord
Geachte familie van Oude Weernink, wat vervelend dat de reis niet naar wens is verlopen en u geen tijd had voor de bustour en de boottocht over de Seine.Wij nemen uw klacht serieus en zullen spoedig telefonisch contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Annemieke van der Marel Peter Langhout Reizen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
