Mijn Klacht:
ik heb op 14 september een reis genoot geholpen bij een ongeval in het hotel
waar door ik 2 dagen van mijn vakantie mis en ook mijn rust gemist heb 2 dagen waker geweest om alles te regelen via gsm en ook 4 x noodnummer van peter langhout gebeld waar op ik geen gehoor kreeg. waar door ik de anwb heb gebeld hoe het verder moest voor vervoer naar nederland heb zelf alles geregeld terwijl je verwacht dat er ook iets van de chauffeur zou uitgaan. ik heb in totaal 30 maal gebeld het enige wat we hebben gezien na 3 dagen een drankje en bedankje van chauffeur vindt ik niet erg klantvriendelijk. daarom zeg ik op zo,n reis 2werknemers inverband met de leeftijd wat er in de bus zat.
Gewenste Oplossing:
zoals ik al zei op zo,n reis naar kroatie 2 begeleiders ivm leeftijd van de passagiers.
en dat chauffeur niet alleen chauffeur zou zijn.


