Mijn Klacht:

Op 13 september heb ik een Gucci tas retour gezonden ter waarde van 350 euro. Ik heb de tas zelfs verzekerd retour gezonden hetgeen moest volgens Personal Brand Shopper (extra kosten van 15 euro). Diverse keren mailcontact gehad met Personal Brand Shopper waarin ze aangeven dat de status van mijn bestelling is aangepast naar geretourneerd & gecrediteerd. Maar tot op de dag van vandaag geen geld terug ontvangen (21 nov)!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb gekregen