Mijn Klacht:
Tijdje geleden een dynamosteun, dynamo en massakabel (platte geweven kabel) besteld. Duurde al n paar weken, heb toen gebeld en kreeg toen al een beetje snauwend te horen dat t druk was en hij die steun nog niet had.
Toen t pakket eindelijk binnenkwam bleek de steun niet te passen, dynamo paste ook niet op die steun, dynamo was al eerder gegraveerd en retour gegaan. Ja tuurlijk… dynamo was gewoon kapot. Gemaild… geen reactie. Eerste bestelling ging goed, daarna niks als ellende. Ik bestel wel ergens anders. Als je van je bedrijf af wilt moet je vooral zo doorgaan!
Pakket verzending duurt daar ongeveer anderhalve week. Veel te lang.
Gewenste Oplossing:
1e bestelling was netjes op tijd en zoals op de site vermeld stond dat contactslot en tankdop met 1 sleutel zouden zijn.... zaten er 2 bij. Netjes.
Ik wil mijn geld voor de bestelling met die kapotte dynamo en niet passende beugel terug, en ik wil de massa kabel die ik besteld heb. De foto die erbij stond is de goede. Ik heb de kabel van accu naar chassis gekregen.
