Mijn Klacht:
Op 20 Juni een Swimshort geruild bij Perrysport Nijmegen.
De juiste maat was niet meer voorradig, maar kon via de website wel worden besteld. Dit heb ik dan ook gedaan, echter was de bestelling voor iemand anders, die mij twee weken later zij, de swimshort nog steeds niet te hebben ontvangen!! Ik heb meteen de klantenservice gebeld, en inderdaad, de bestelling lag nog steeds op de plank en ik zou diezelfde middag een track&tracenr ontvangen want het zou dezelfde nog worden opgestuurd. Nu ben ik inmiddels 3 dagen en 3 telefoontjes verder, en heb nog steeds geem e-mail ontvangen omtrend verzending danwel een track&trace nummer. Ik ben er helemaal klaar mee, en heb ook nooit eerder zo’n amateuristisch webshop meegemaakt. Ik ben zeer slecht en onvriendelijk geholpen bij de klantenservice, en zit nu 15 dagen na mijn bestelling nog steeds te wachten, maar heb de hoop inmiddels opgegeven, en denk dat ik ook kan fluiten naar mijn geld. Mocht u meelezen beste Perry, het gaat om factuurnr 40871449
Gewenste Oplossing:
ZSM mijn bestelling in huis, en het zou u sieren als u met een goedmakertje komt!
