Klacht: SPEX skeelers

melikegulcur op 16 juni 2015 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Er is per e-mail en telefonisch contact opgenomen met de klant. Er is een set remblokken aan de klant nagestuurd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Perry Sport

Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 16 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb paar jaar geleden SPEX skeelers gekocht. Ze zijn erg fijn en ik wil ook geen nieuwe. Maar mijn remblok is helemaal versleten, ik kan helemaal niet meer remmen. En op internet kan ik ook niet voor dit merk remblokken vinden.

Gewenste Oplossing:

Als Perry ook remblokken gaat verkopen of als jullie een site kunnen laten zien waar ik het kan kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 22 juni 2015 om 15:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is per e-mail en telefonisch contact opgenomen met de klant. Er is een set remblokken aan de klant nagestuurd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Perry Sport

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM